MODEL ASSERTIU, MODEL PASSIU I MODEL AGRESSIU
L’assertivitat és una manera d’entendre la vida i segueix uns principis lògics:
- Respectar-se a un mateix
- Respectar als altres
- Ser directe
- Ser honest
- Tenir control emocional
- Saber dir no
- Saber escoltar
- Ser positiu
- Manejar el llenguatge no verbal
MODEL ASSERTIU
Què fa? | Què pensa? | Què sent? |
- Parla fluïda - Tranquil·litat - Seguretat - Relaxació del cos - Expressió de sentiments, tant positius com negatius - Defensa sense agressió - Capacitat per discrepar obertament - Saber acceptar errors - Sap dir que no | - Les seves conviccions acostumen a ser racionals i no distorsionades - Saben expressar els seus sentiments - Coneix i creu en uns drets per ell mateix i pels altres | - Bona autoestima - No es senten superiors ni inferiors respecte als altres - Satisfacció per les seves relacions - Respecte cap a un mateix - Sensació de control emocional - Aclareix malentesos |
MODEL PASSIU
Què fa? | Què pensa? | Què sent? |
- To de veu baix - Poca fluïdesa en la parla - Tartamudeig - No mira als ulls - Silencis - Mans nervioses - Incomoditat - Postura tensa - Inseguretat - Mirada baixa | - Consideren que així no molesten als altres - senten la necessitat de ser estimats i apreciats per tothom - Són persones sacrificades - Sensació constant de sentir-se incomprès, manipulat, de no ser tingut en compte | - Baixa autoestima - Molta energia mental interna però poca externa - Sentiment de culpa - Sensació d’impotència - Deshonestedat emocional - Frustació - Ansietat |
MODEL AGRESSIU
Què fa? | Què pensa? | Què sent? |
- To de veu alt - Interrupcions - Utilització d’insults o amenaces - Contacte ocular retador - Cara i mans tenses - Postura que envaeix l’espai de l’altre - Tendència al contratac | - Que només importa ell - Si no es comporten d’aquella forma és perquè són vulnerables - Ho situen tot en termes de guanyar o perdre - Pensen que la gent és dolenta i mereix ser castigada | - Autoestima baixa - Ansietat creixent - Soledat - Sensació d’incomprensió - Culpa - Frustració - Sensació de falta de control - Ràbia constant - Honestedat emocional |
Estratègies per afrontar l’asseritivitat:
- Tenir un bon concepte de si mateix
- Planificar els missatges
- Ser educat
- Guardar les disculpes per quan siguin necessàries
- No arraconar als altres
- No recórrer a les amenaces
- Acceptar la derrota quan sigui necessari
INFORMACIÓ EXTRETA DE:
www.xtec.es/~fvilalta/emocional.pps
